Återbetalningspolicy

Läs denna policy innan du gör ett byte eller retur.

Byten

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning inte är nöjd kan du byta ut varan/varorna inom 30 dagar efter köpdatumet GRATIS, förutsatt att följande villkor är uppfyllda:

1. Varan/varorna måste vara i originalskick, med alla etiketter kvar.
2. Varan/varorna får inte ha använts, slitits, tvättats, ändrats eller skadats på något vis.
3. Originalkvitto eller köpbevis måste uppvisas vid bytet.
4. Om varan/varorna som byts ut är av större värde kommer kunden att behöva betala mellanskillnaden i pris.
5. Om varan/varorna som byts ut är av mindre värde, kommer mellanskillnaden att återbetalas till kunden i den ursprungliga betalningsformen.
6. Bytet måste slutföras inom 30 dagar från det ursprungliga köpdatumet.

För att initiera ett utbyte, vänligen kontakta oss på support@grizzlygymwear.com och markera mejlet med "Byte" så kommer vi att beskriva vad du ska göra. Om ditt byte accepteras skickar vi instruktioner om hur och vart du ska skicka ditt paket. Föremål som skickas tillbaka till oss utan att först begära byte kommer inte att accepteras.

Retur

Vi har 30 dagars returrätt, vilket innebär att du har 30 dagar på dig att begära retur efter att du mottagit din vara. Du står för fraktkostnaderna.

För att vara berättigad till retur måste din vara vara i samma skick som du fick den, oanvänd eller oanvänd och i originalförpackningen. Du behöver också kvittot eller köpbeviset.

För att påbörja en retur kan du kontakta oss på support@grizzlygymwear.com och markera mailet med "Retur" och vi kommer att beskriva vad du ska göra. Om din retur accepteras skickar vi instruktioner om hur och vart du ska skicka ditt paket. Varor som skickas tillbaka till oss utan att först skapa en förfrågan om retur kommer inte att accepteras.

Återbetalningen

Återbetalningen kommer att göras med samma betalningsmetod som du använde för ditt köp. Du får en bekräftelse på returen via e-post när den är genomförd.

Du kan alltid kontakta oss för eventuella returfrågor på: support@grizzlygymwear.com

 

Skador och problem
Vänligen inspektera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du får fel vara så att vi kan utvärdera problemet och göra det rätt. Om produkten är skadad orsakad av oss kommer återbetalningen att ske gratis och vi kommer att kontakta dig om alternativ för hur vi ska lösa situationen.

Återbetalningar
Vi kommer att meddela dig när vi har tagit emot och inspekterat din retur och meddelar dig om återbetalningen godkändes eller inte. Om den godkänns får du automatiskt en återbetalning med din ursprungliga betalningsmetod. Kom ihåg att det kan ta lite tid för din bank eller ditt kreditkortsföretag att behandla och bokföra återbetalningen också.