Behöver du hjälp?
Vanliga frågor
Frakt
Sverige
Standard: 1-5 arbetsdagar (39 kr)
Fri frakt över 600 kr
Internationell:
Standard: 2-10 arbetsdagar (10 € / 11 USD / 8,5 GBP)
Fri frakt över 90 € över hela världen
Fraktpriser kan ändras
Leveranstid
Leveranstiden beror på om varan finns i lager:
- Lagervaror: Levereras enligt ovan angivna tider.
- Pre-Order artiklar: Om produkten är märkt med en "Pre-Order"-tagg är den för närvarande slut i lager. I så fall är den beräknade leveranstiden 7–20 arbetsdagar.
Vi samarbetar med betrodda transportörer som PostNord, DHL och UPS, beroende på var du befinner dig och din fraktmetod. Du kommer att få ett spårningsnummer så snart din beställning skickas, så att du kan följa din leverans varje steg på vägen.
Ja! Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över 600 kr inom Sverige och över 90 € internationellt. Alternativet för gratis frakt visas automatiskt i kassan när din beställning är kvalificerad.
För beställningar inom Sverige tar leveransen vanligtvis 1–5 arbetsdagar. Internationella beställningar kommer vanligtvis inom 2–10 arbetsdagar, beroende på var du befinner dig.
Om din vara är markerad som en Pre-Order är leveranstiden vanligtvis 7–20 arbetsdagar.
Du kommer att få en spårningslänk så snart din beställning skickas!
Nej, du behöver inte oroa dig för importtullar eller dolda avgifter. Vi tar hand om allt detta på vår sida, så priset du ser i kassan är slutpriset - inga överraskningar vid leverans.
Returer & Byte
Du har 30 dagar på dig att returnera eller byta din vara.
- Byten är gratis.
- Vid returer står du för fraktkostnaden.
- Varorna måste vara oanvända och i originalskick.
För att starta processen, maila oss på support@grizzlygymwear.com med ämnet "Retur" eller "Byte" .
Läs hela återbetalnings- och bytespolicyn för mer information.
Ja – om din beställning inte har skickats än kan du avbryta den. Maila oss bara så snart som möjligt på support@grizzlygymwear.com , så ska vi göra vårt bästa för att fånga det i tid.
Inga bekymmer - vi hjälper dig. Om du fick fel storlek eller en felaktig vara, kontakta oss bara på support@grizzlygymwear.com inom 30 dagar efter att du mottagit din beställning.
Vi fixar det genom att skicka rätt vara till dig eller erbjuda full återbetalning, beroende på vad som fungerar bäst för dig.
Betalningsalternativ och kassaprocess
Ja, det kan du. Vi erbjuder flexibla betalningsalternativ som Klarna och PayPal så att du kan välja att köpa nu och betala senare eller dela upp din betalning över tid – allt säkert och räntefritt (om du betalar i tid).
Välj bara ditt föredragna alternativ i kassan.
Vi accepterar ett brett utbud av säkra betalningsmetoder, inklusive:
- Visa
- Matercard
- American Express (AMEX)
- Klarna (Köp nu, betala senare)
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
- Shop Pay
- Union Pay
Lagertillgänglighet
En Pre-Order innebär att varan för närvarande är slut i lager, men du kan fortfarande köpa den för att reservera din i nästa leverans.
Pre-Order produkter är tydligt märkta och skickas vanligtvis inom 7–20 arbetsdagar. Vi kommer att hålla dig uppdaterad via e-post så snart din vara är på väg
Storlek & produktpassning
Varje produkt har en detaljerad storleksguide nära beskrivningen - se till att kontrollera den innan du beställer.
Om du är mellan storlekarna eller osäker, kontakta oss gärna på support@grizzlygymwear.com — vi hjälper dig gärna att hitta den perfekta passformen.
Kundtjänst
Du kan alltid kontakta oss på support@grizzlygymwear.com — vi är här för att hjälpa dig!
Oavsett om det är en fråga om din beställning, frakt, storlek eller något annat så återkommer vi till dig så snabbt som möjligt (vanligtvis inom 24 timmar).
Du bör få ett spårningsnummer till din e-post. Du kan också kontakta vårt kundtjänstteam på support@grizzlygymwear.com . Vi erbjuder 24/7 kundservice och är angelägna om att hjälpa dig med din beställning.
Oroa dig inte om ditt spårningsnummer inte är aktivt; det kan ta upp till 3-5 dagar efter leverans för våra logistikpartner att aktivera ett spårningsnummer. Var säker på att du kommer att få varan du har beställt.